Workflow-Automatisierung ist für kleine Unternehmen zu unverzichtbarer Infrastruktur geworden – aber die Wahl der falschen Plattform bedeutet entweder überhöhlte Kosten beim Skalieren, unüberwindbare Grenzen bei benutzerdefinierter Logik oder eine Datenschutzkompromittierung, die Sie sich nicht leisten können.
n8n, Make und Zapier sind die drei dominanten Tools in diesem Bereich im Jahr 2026. Sie alle verbinden Apps und automatisieren Workflows. Die Unterschiede zwischen ihnen sind erheblich und verstärken sich schnell, wenn Ihre Automatisierungsanforderungen wachsen.
Dieser Vergleich durchleuchtet die Marketingversprechen, um zu zeigen, was jede Plattform tatsächlich im Maßstab kostet, wo jede einzelne glänzt und welche Szenarien einen klaren Gewinner ergeben.
Der grundlegende Unterschied
Bevor Features verglichen werden, lohnt es sich zu verstehen, wofür jede Plattform optimiert wurde:
- Zapier wurde entwickelt, um Automatisierung für nicht-technische Benutzer zugänglich zu machen. Seine 8.000+ Integrationen und der einfache lineare Workflow-Builder sind unübertroffen, um schnell ohne technisches Know-how etwas zum Laufen zu bringen.
- Make wurde für Benutzer entwickelt, die visuell denken und komplexe Verzweigungslogik benötigen. Die Canvas-basierte Oberfläche zeigt, wie Daten zwischen Modulen fließen – deutlich leistungsfähiger als Zapier für komplexe Szenarien, ohne ein Entwickler sein zu müssen.
- n8n wurde für Entwickler und technische Teams entwickelt, die volle Kontrolle wollen. Open-Source, selbst hostbar und mit nativer Code-Ausführung ist es das leistungsfähigste der drei – auf Kosten einer steileren Lernkurve.
Preise: Wo die echten Unterschiede liegen
Die Preisgestaltung ist der Bereich, in dem die Plattformen am stärksten auseinandergehen, und die Listenpreise verbergen die Realität.
Zapier
Zapier berechnet pro Aufgabe – jeder einzelne Schritt in einem Workflow zählt als Aufgabe. Eine fünfstufige Automatisierung, die 1.000 Mal pro Monat läuft, verbraucht 5.000 Aufgaben. Dieses Modell ist leicht verständlich, aber teuer, wenn die Komplexität wächst.
| Tarif | Aufgaben/Monat | Preis |
|---|---|---|
| Kostenlos | 100 | 0 € |
| Starter | 750 | ~19 €/Mo |
| Professional | 2.000 | ~46 €/Mo |
| Team | 50.000 | ~280 €/Mo |
Bei 100.000 Aufgaben/Monat – üblich für ein Unternehmen, das Lead-Management, CRM-Sync und E-Mail-Sequenzen automatisiert – kostet Zapier über 300 €/Monat.
Make
Make berechnet pro Operation – jedes Modul (Schritt) in einem Szenario zählt als eine Operation. Die Preisgestaltung ist günstiger als Zapier bei vergleichbaren Volumina, und der kostenlose Tarif ist großzügiger.
| Tarif | Operationen/Monat | Preis |
|---|---|---|
| Kostenlos | 1.000 | 0 € |
| Core | 10.000 | ~9 €/Mo |
| Pro | 10.000+ | ~16 €/Mo |
| Teams | 10.000+ | ~29 €/Mo |
Bei 100.000 Operationen/Monat bleibt Make deutlich unter 100 €. Das ist typischerweise 60-70% günstiger als entsprechende Zapier-Nutzung beim Skalieren.
n8n
n8n berechnet pro Workflow-Ausführung – die gesamte Workflow-Ausführung zählt als eine Ausführung, unabhängig davon, wie viele Schritte sie enthält. Ein 10-Schritt-Workflow, der 1.000 Mal pro Monat läuft = 1.000 Ausführungen, nicht 10.000.
| Tarif | Ausführungen/Monat | Preis |
|---|---|---|
| Kostenlos (Cloud) | 2.500 | 0 € |
| Starter (Cloud) | 2.500 | ~19 €/Mo |
| Pro (Cloud) | 10.000 | ~47 €/Mo |
| Self-hosted | Unbegrenzt | Nur Hosting-Kosten (~5-20 €/Mo VPS) |
Kostenvergleich im Maßstab
| Monatliches Volumen | Zapier | Make | n8n Cloud | n8n Self-Hosted |
|---|---|---|---|---|
| 1.000 Operationen | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos | ~5 € (VPS) |
| 10.000 Operationen | ~46 € | ~9 € | ~19 € | ~5 € |
| 100.000 Operationen | ~300 €+ | ~60-80 € | ~47 € | ~10 € |
| Unbegrenzt | Enterprise | Enterprise | Nicht verfügbar | ~10-20 € |
Integrationen
Zapier gewinnt bei der Breite. Mit 8.000+ App-Integrationen – einschließlich vieler Nischen-SaaS-Tools, für die Make und n8n noch keine Konnektoren gebaut haben – ist Zapier die einzige Wahl, wenn Sie ein spezifisches Tool verbinden müssen, das andere nicht unterstützen.
Make deckt die häufigsten Anwendungsfälle ab. Seine ~2.000 Integrationen decken nahezu jedes wichtige Geschäftstool ab: Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Salesforce, Slack, Notion, Airtable, Stripe, Shopify und Hunderte mehr.
n8n verwendet ein anderes Modell. Mit ~400+ nativen Nodes ist n8ns Katalog kleiner als Maks – aber sein generischer HTTP-Request-Node kann sich mit jeder REST-API, GraphQL-Endpoint oder Webhook-basierten Dienst verbinden, auch ohne eine vorgefertigte Integration. Wenn die App eine API hat, kann n8n sich damit verbinden.
KI-Fähigkeiten im Jahr 2026
Alle drei Plattformen haben KI-Funktionen hinzugefügt, aber die Tiefe variiert erheblich.
n8n führt bei KI-Workflows. Native LangChain-Integration bedeutet, dass Sie mehrstufige KI-Agenten-Pipelines direkt im visuellen Editor aufbauen können: Verbinden Sie ein LLM, geben Sie ihm Tools (Suche, Rechner, API-Aufrufe), und lassen Sie es komplexe Aufgaben durchdenken. Eingebaute Unterstützung für OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini und Ollama (für selbst gehostete Open-Source-Modelle) bedeutet, dass Sie KI-Workflows vollständig innerhalb Ihrer Infrastruktur betreiben können.
Zapier und Make bieten solide KI-Integrationen. Beide Plattformen haben direkte Verbindungen zu OpenAI und Anthropic, und beide haben KI-gestützte Workflow-Building-Assistenten eingeführt. Was ihnen fehlt, ist n8ns Fähigkeit, benutzerdefinierte Agenten-Loops und Chains zu erstellen.
Datenschutz und Compliance
Das ist n8ns wichtigstes Unterscheidungsmerkmal für regulierte Branchen.
Zapier und Make sind nur Cloud-basiert. Ihre Workflow-Daten – einschließlich der verarbeiteten Inhalte – fließen durch deren Server. Für Workflows mit sensiblen personenbezogenen Daten (Patientenakten, Finanzdaten, Rechtsdokumente) oder Daten mit strengen Anforderungen an den Speicherort ist Cloud-basiert nicht ausreichend.
n8n selbst gehostet hält Daten in Ihrer Infrastruktur. Workflows laufen auf Ihren Servern. Daten verlassen Ihre Umgebung nie. Das ist die einzige Option für Unternehmen, die Datenlokalisierung garantieren müssen – Gesundheitsdienstleister (DSGVO, HIPAA), Finanzdienstleistungen, Anwaltskanzleien.
Empfehlung
Wählen Sie Zapier, wenn:
- Ihr Team nicht-technisch ist und selbstständig Automatisierungen erstellen muss
- Sie eine Nischen-App verbinden müssen, die nur Zapier unterstützt
- Einfache, lineare Workflows die meisten Ihrer Anwendungsfälle abdecken
Wählen Sie Make, wenn:
- Sie komplexe Verzweigungslogik, Router oder mehrpfadige Szenarien benötigen
- Sie eine visuelle Oberfläche wollen, die den Datenfluss durch den Workflow zeigt
- Sie die Kosten im Vergleich zu Zapier erheblich reduzieren möchten
Wählen Sie n8n, wenn:
- Sie KI-gestützte Automatisierungs-Workflows aufbauen
- Datenschutz oder Compliance eine selbst gehostete Infrastruktur erfordert
- Sie benutzerdefinierte API-Verbindungen benötigen, die keine native Integration abdeckt
- Sie die Preisgestaltung pro Ausführung vollständig eliminieren möchten
Für die meisten kleinen Unternehmen, die gerade anfangen: Beginnen Sie mit Make. Es bietet die beste Balance aus Leistung, visueller Klarheit und Preisgestaltung. Wechseln Sie zu n8n, wenn KI-Workflows oder Datenschutz zu Anforderungen werden.
Sie sind sich nicht sicher, welche Plattform zu Ihren Automatisierungsanforderungen passt? Buchen Sie einen Strategie-Call unter evalics.com/contact, um Ihre Workflows dem richtigen Tool zuzuordnen, bevor Sie in die Einrichtung investieren.